Professional Certificate in UX Metrics & Customer Journey Mapping

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The Professional Certificate in UX Metrics & Customer Journey Mapping is a crucial course for aspiring and current UX professionals. This certificate course focuses on the importance of data-driven design and customer journey mapping to create user-centered products and services.

4.5
Based on 6,232 reviews

2,784+

Students enrolled

GBP £ 140

GBP £ 202

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इस पाठ्यक्रम के बारे में

Learners will gain a deep understanding of UX metrics, their significance, and how to use them to measure and optimize user experiences. Additionally, learners will acquire skills in customer journey mapping, enabling them to identify user needs, pain points, and opportunities for improvement. In today's data-driven world, UX professionals who can measure and optimize user experiences are in high demand. This course equips learners with essential skills for career advancement, providing them with a competitive edge in the job market. By the end of this course, learners will have a solid foundation in UX metrics and customer journey mapping, enabling them to create effective and impactful user experiences. Enroll in this course today and take the first step towards a successful career in UX!

100% ऑनलाइन

कहीं से भी सीखें

साझा करने योग्य प्रमाणपत्र

अपने LinkedIn प्रोफाइल में जोड़ें

पूरा करने में 2 महीने

सप्ताह में 2-3 घंटे

कभी भी शुरू करें

कोई प्रतीक्षा अवधि नहीं

पाठ्यक्रम विवरण

• Understanding UX Metrics: Introduction to key UX metrics, their importance, and how to choose the right metrics for your project.
• Data Collection Techniques: Exploring various data collection methods, including analytics, surveys, and usability testing, to gather UX metrics.
• Usability Heuristics & UX Metrics: Understanding the relationship between usability heuristics and UX metrics, and how to apply them in projects.
• User Research & UX Metrics: Linking user research findings with UX metrics to inform design decisions.
• Customer Journey Mapping: Introduction to customer journey mapping, its benefits, and how to create effective journey maps.
• Touchpoints & Moments of Truth: Identifying key touchpoints and moments of truth in a customer journey, and their impact on UX metrics.
• Visualizing Customer Journeys: Creating visual representations of customer journeys to communicate insights and improvements.
• Integrating UX Metrics & Customer Journey Mapping: Strategies for combining UX metrics and customer journey mapping to optimize user experiences.
• Communicating Insights: Effectively presenting UX metrics and customer journey mapping findings to stakeholders and team members.

करियर पथ

In the UK, the UX (User Experience) design industry is booming, with various roles in demand. This 3D pie chart showcases the job market trends for UX-related roles, highlighting their respective percentages in the industry. The largest segment represents UX Designers, who make up 55% of the UX workforce. Their role involves creating user-friendly interfaces and experiences across different platforms and devices. UX Researchers account for 25% of the industry, focusing on understanding user needs, behaviors, and pain points to inform design decisions. UX Writers, who create clear, concise, and engaging content for interfaces, represent 10% of the industry. Lastly, UX Engineers, who specialize in implementing design solutions, comprise the remaining 10% of the UX workforce. This Professional Certificate in UX Metrics & Customer Journey Mapping will equip you with the necessary skills to excel in these roles and stay relevant in the ever-evolving UX landscape.

प्रवेश आवश्यकताएं

  • विषय की बुनियादी समझ
  • अंग्रेजी भाषा में दक्षता
  • कंप्यूटर और इंटरनेट पहुंच
  • बुनियादी कंप्यूटर कौशल
  • पाठ्यक्रम पूरा करने के लिए समर्पण

कोई पूर्व औपचारिक योग्यता आवश्यक नहीं। पाठ्यक्रम पहुंच के लिए डिज़ाइन किया गया है।

पाठ्यक्रम स्थिति

यह पाठ्यक्रम व्यावसायिक विकास के लिए व्यावहारिक ज्ञान और कौशल प्रदान करता है। यह है:

  • यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि यह पाठ्यक्रम किसी मान्यता प्राप्त पुरस्कार देने वाले निकाय द्वारा मान्यता प्राप्त नहीं है या किसी अधिकृत संस्थान/निकाय द्वारा विनियमित नहीं है।
  • किसी अधिकृत संस्था द्वारा विनियमित नहीं
  • औपचारिक योग्यताओं के लिए पूरक

पाठ्यक्रम को सफलतापूर्वक पूरा करने पर आपको पूर्णता का प्रमाणपत्र मिलेगा।

लोग अपने करियर के लिए हमें क्यों चुनते हैं

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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

यह पाठ्यक्रम दूसरों की तुलना में क्या अनूठा बनाता है?

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पाठ्यक्रम पूरा करने में कितना समय लगता है?

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पाठ्यक्रम के दौरान मुझे क्या सहायता मिलेगी?

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क्या प्रमाणपत्र अंतरराष्ट्रीय स्तर पर मान्यता प्राप्त है?

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यह पाठ्यक्रम क्या करियर के अवसर खोलेगा?

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मैं कब कोर्स शुरू कर सकता हूं?

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कोर्स का प्रारूप और सीखने का दृष्टिकोण क्या है?

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कोर्स शुल्क

सबसे लोकप्रिय
तेज़ ट्रैक: GBP £140
1 महीने में पूरा करें
त्वरित सीखने का मार्ग
  • सप्ताह में 3-4 घंटे
  • जल्दी प्रमाणपत्र वितरण
  • खुला नामांकन - कभी भी शुरू करें
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मानक मोड: GBP £90
2 महीने में पूरा करें
लचीला सीखने का गति
  • सप्ताह में 2-3 घंटे
  • नियमित प्रमाणपत्र वितरण
  • खुला नामांकन - कभी भी शुरू करें
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दोनों योजनाओं में क्या शामिल है:
  • पूर्ण कोर्स पहुंच
  • डिजिटल प्रमाणपत्र
  • कोर्स सामग्री
सभी समावेशी मूल्य निर्धारण • कोई छिपी हुई फीस या अतिरिक्त लागत नहीं

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नमूना प्रमाणपत्र पृष्ठभूमि
PROFESSIONAL CERTIFICATE IN UX METRICS & CUSTOMER JOURNEY MAPPING
को प्रदान किया गया है
शिक्षार्थी का नाम
जिसने में एक कार्यक्रम पूरा किया है
London School of International Business (LSIB)
प्रदान किया गया
05 May 2025
ब्लॉकचेन आईडी: s-1-a-2-m-3-p-4-l-5-e
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