Professional Certificate in UX Metrics & Customer Journey Mapping

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2 Monate zum Abschließen

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Kursdetails

• Understanding UX Metrics: Introduction to key UX metrics, their importance, and how to choose the right metrics for your project.
• Data Collection Techniques: Exploring various data collection methods, including analytics, surveys, and usability testing, to gather UX metrics.
• Usability Heuristics & UX Metrics: Understanding the relationship between usability heuristics and UX metrics, and how to apply them in projects.
• User Research & UX Metrics: Linking user research findings with UX metrics to inform design decisions.
• Customer Journey Mapping: Introduction to customer journey mapping, its benefits, and how to create effective journey maps.
• Touchpoints & Moments of Truth: Identifying key touchpoints and moments of truth in a customer journey, and their impact on UX metrics.
• Visualizing Customer Journeys: Creating visual representations of customer journeys to communicate insights and improvements.
• Integrating UX Metrics & Customer Journey Mapping: Strategies for combining UX metrics and customer journey mapping to optimize user experiences.
• Communicating Insights: Effectively presenting UX metrics and customer journey mapping findings to stakeholders and team members.

Karriereweg

In the UK, the UX (User Experience) design industry is booming, with various roles in demand. This 3D pie chart showcases the job market trends for UX-related roles, highlighting their respective percentages in the industry. The largest segment represents UX Designers, who make up 55% of the UX workforce. Their role involves creating user-friendly interfaces and experiences across different platforms and devices. UX Researchers account for 25% of the industry, focusing on understanding user needs, behaviors, and pain points to inform design decisions. UX Writers, who create clear, concise, and engaging content for interfaces, represent 10% of the industry. Lastly, UX Engineers, who specialize in implementing design solutions, comprise the remaining 10% of the UX workforce. This Professional Certificate in UX Metrics & Customer Journey Mapping will equip you with the necessary skills to excel in these roles and stay relevant in the ever-evolving UX landscape.

Zugangsvoraussetzungen

  • Grundlegendes Verständnis des Themas
  • Englischkenntnisse
  • Computer- und Internetzugang
  • Grundlegende Computerkenntnisse
  • Engagement, den Kurs abzuschließen

Keine vorherigen formalen Qualifikationen erforderlich. Kurs für Zugänglichkeit konzipiert.

Kursstatus

Dieser Kurs vermittelt praktisches Wissen und Fähigkeiten für die berufliche Entwicklung. Er ist:

  • Nicht von einer anerkannten Stelle akkreditiert
  • Nicht von einer autorisierten Institution reguliert
  • Ergänzend zu formalen Qualifikationen

Sie erhalten ein Abschlusszertifikat nach erfolgreichem Abschluss des Kurses.

Warum Menschen uns für ihre Karriere wählen

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Häufig gestellte Fragen

Was macht diesen Kurs im Vergleich zu anderen einzigartig?

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Wie lange dauert es, den Kurs abzuschließen?

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Wann kann ich mit dem Kurs beginnen?

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Was ist das Kursformat und der Lernansatz?

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Kursgebühr

AM BELIEBTESTEN
Schnellkurs: GBP £140
Abschluss in 1 Monat
Beschleunigter Lernpfad
  • 3-4 Stunden pro Woche
  • Frühe Zertifikatslieferung
  • Offene Einschreibung - jederzeit beginnen
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Standardmodus: GBP £90
Abschluss in 2 Monaten
Flexibler Lerntempo
  • 2-3 Stunden pro Woche
  • Regelmäßige Zertifikatslieferung
  • Offene Einschreibung - jederzeit beginnen
Start Now
Was in beiden Plänen enthalten ist:
  • Voller Kurszugang
  • Digitales Zertifikat
  • Kursmaterialien
All-Inclusive-Preis • Keine versteckten Gebühren oder zusätzliche Kosten

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Beispiel-Zertifikatshintergrund
PROFESSIONAL CERTIFICATE IN UX METRICS & CUSTOMER JOURNEY MAPPING
wird verliehen an
Name des Lernenden
der ein Programm abgeschlossen hat bei
London School of International Business (LSIB)
Verliehen am
05 May 2025
Blockchain-ID: s-1-a-2-m-3-p-4-l-5-e
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