Executive Development Programme in Service Leadership for a Globalized World
-- ViewingNowThe Executive Development Programme in Service Leadership for a Globalized World is a certificate course designed to empower professionals in the global service industry. This program emphasizes the importance of service leadership in today's interconnected world, where effective leadership can make a significant impact on organizational success.
7 199+
Students enrolled
GBP £ 140
GBP £ 202
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À propos de ce cours
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Certificat partageable
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2 mois pour terminer
à 2-3 heures par semaine
Commencez à tout moment
Aucune période d'attente
Détails du cours
• Service Leadership Fundamentals
• Global Service Culture in a Multinational Environment
• Developing & Implementing Customer-Centric Strategies
• Employee Engagement & Empowerment for Service Excellence
• Leveraging Technology & Data for Superior Customer Experiences
• Change Management & Innovation for Service Growth
• Ethics & Corporate Social Responsibility in Service Leadership
• Interpersonal Communication & Cross-Cultural Collaboration Skills
• Metrics & Analytics for Measuring Service Performance
• Capstone Project: Transforming Service Operations for Global Success
Parcours professionnel
Exigences d'admission
- Compréhension de base de la matière
- Maîtrise de la langue anglaise
- Accès à l'ordinateur et à Internet
- Compétences informatiques de base
- Dévouement pour terminer le cours
Aucune qualification formelle préalable requise. Cours conçu pour l'accessibilité.
Statut du cours
Ce cours fournit des connaissances et des compétences pratiques pour le développement professionnel. Il est :
- Non accrédité par un organisme reconnu
- Non réglementé par une institution autorisée
- Complémentaire aux qualifications formelles
Vous recevrez un certificat de réussite en terminant avec succès le cours.
Pourquoi les gens nous choisissent pour leur carrière
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Questions fréquemment posées
Frais de cours
- 3-4 heures par semaine
- Livraison anticipée du certificat
- Inscription ouverte - commencez quand vous voulez
- 2-3 heures par semaine
- Livraison régulière du certificat
- Inscription ouverte - commencez quand vous voulez
- Accès complet au cours
- Certificat numérique
- Supports de cours
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