Professional Certificate in Social Listening & Emotional Intelligence

Name: Professional Certificate in Social Listening & Emotional Intelligence
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The Professional Certificate in Social Listening & Emotional Intelligence is a crucial course designed to equip learners with indispensable skills in the modern workplace. This program focuses on teaching individuals how to analyze and interpret social media data, understand customer emotions, and make informed business decisions based on these insights.

4,0

Based on 4 166 reviews

2 975+

Students enrolled

GBP £ 140

GBP £ 202

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À propos de ce cours

In today's digitally connected world, social listening has become a critical component of any successful marketing strategy. By developing these skills, learners will gain a competitive edge in their careers, opening up opportunities for advancement in fields such as marketing, public relations, and customer experience. Emotional intelligence is another essential skill that is in high demand across industries. This course will teach learners how to recognize and respond to the emotions of others effectively, improving their communication, collaboration, and leadership abilities. Overall, this certificate course is an excellent investment in your professional development, providing you with the skills and knowledge needed to succeed in the modern business landscape.

100% en ligne

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Certificat partageable

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2 mois pour terminer

à 2-3 heures par semaine

Commencez à tout moment

Aucune période d'attente

Détails du cours

• Unit 1: Introduction to Social Listening & Emotional Intelligence
• Unit 2: Social Listening: Foundations & Importance
• Unit 3: Setting Up a Social Listening Strategy
• Unit 4: Tools & Technologies in Social Listening
• Unit 5: Data Analysis in Social Listening
• Unit 6: Emotional Intelligence: Definitions & Key Components
• Unit 7: Emotional Intelligence in Customer Interactions
• Unit 8: Emotional Intelligence in Team Management
• Unit 9: Integrating Social Listening & Emotional Intelligence
• Unit 10: Case Studies on Social Listening & Emotional Intelligence

Parcours professionnel

In the ever-evolving UK job market, professionals with social listening & emotional intelligence skills are in high demand. Explore the top 6 roles in this emerging field with a 3D Pie chart, highlighting their percentage distribution and industry relevance. - **Digital Marketing Manager**: 25% of professionals in social listening & emotional intelligence work in this role, leveraging data to drive marketing strategies. - **Social Media Manager**: With 20% of the market share, these professionals manage brands' online presence and engage with their audience. - **Content Specialist**: 18% of roles involve creating and managing content to attract and retain a clearly defined audience. - **Business Intelligence Analyst**: These professionals, accounting for 15% of the market, analyze complex data sets to help companies make better business decisions. - **Salesforce Administrator**: 12% of roles focus on managing and configuring Salesforce to optimize sales and customer relationships. - **Customer Experience Manager**: With 10% of the market, these professionals ensure customer satisfaction and loyalty by managing customer interactions. As technology advances and emotional intelligence becomes more critical in the workplace, these roles will continue to shape the future of business. Equip yourself with these in-demand skills and excel in a thriving industry.

Exigences d'admission

Compréhension de base de la matière
Maîtrise de la langue anglaise
Accès à l'ordinateur et à Internet
Compétences informatiques de base
Dévouement pour terminer le cours

Aucune qualification formelle préalable requise. Cours conçu pour l'accessibilité.

Statut du cours

Ce cours fournit des connaissances et des compétences pratiques pour le développement professionnel. Il est :

Non accrédité par un organisme reconnu
Non réglementé par une institution autorisée
Complémentaire aux qualifications formelles

Vous recevrez un certificat de réussite en terminant avec succès le cours.

Pourquoi les gens nous choisissent pour leur carrière

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Questions fréquemment posées

Qu'est-ce qui rend ce cours unique par rapport aux autres ?

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Combien de temps faut-il pour terminer le cours ?

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Quand puis-je commencer le cours ?

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Quel est le format du cours et l'approche d'apprentissage ?

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Frais de cours

LE PLUS POPULAIRE

Voie rapide : GBP £140

Compléter en 1 mois

Parcours d'Apprentissage Accéléré

3-4 heures par semaine
Livraison anticipée du certificat
Inscription ouverte - commencez quand vous voulez

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Mode standard : GBP £90

Compléter en 2 mois

Rythme d'Apprentissage Flexible

2-3 heures par semaine
Livraison régulière du certificat
Inscription ouverte - commencez quand vous voulez

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Ce qui est inclus dans les deux plans :

Accès complet au cours
Certificat numérique
Supports de cours

Prix Tout Compris • Aucuns frais cachés ou coûts supplémentaires

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PROFESSIONAL CERTIFICATE IN SOCIAL LISTENING & EMOTIONAL INTELLIGENCE

est décerné à

Nom de l'Apprenant

qui a terminé un programme à

London School of International Business (LSIB)

Décerné le

05 May 2025

ID Blockchain : s-1-a-2-m-3-p-4-l-5-e

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