Executive Development Programme in Social Media Customer Insights

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The Executive Development Programme in Social Media Customer Insights is a certificate course designed to empower professionals with the essential skills to leverage social media data for customer insights. In today's digital age, businesses increasingly rely on social media to connect with customers, making this course highly relevant and in demand across industries.

4.5
Based on 2,810 reviews

7,275+

Students enrolled

GBP £ 140

GBP £ 202

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이 과정에 대해

This programme equips learners with the ability to analyze social media data, extract valuable insights, and apply these findings to improve customer experience, product development, and marketing strategies. By gaining a deep understanding of customer behavior, preferences, and trends, learners can drive business growth and innovation. The course also covers ethical considerations and data privacy, ensuring that professionals conduct social media analytics responsibly and compliantly. By completing this programme, learners will be well-prepared to advance their careers in various sectors, such as marketing, market research, customer experience, and product management. The Executive Development Programme in Social Media Customer Insights is an investment in the future, providing professionals with the tools and knowledge to stay ahead in the ever-evolving digital landscape.

100% 온라인

어디서든 학습

공유 가능한 인증서

LinkedIn 프로필에 추가

완료까지 2개월

주 2-3시간

언제든 시작

대기 기간 없음

과정 세부사항

• Unit 1: Introduction to Social Media Customer Insights
• Unit 2: Social Listening: Monitoring and Analyzing Online Conversations
• Unit 3: Social Media Analytics: Metrics, KPIs, and Data-Driven Decisions
• Unit 4: Customer Segmentation and Persona Development for Social Media
• Unit 5: Social Media Data Visualization and Reporting
• Unit 6: Influencer Marketing and Advocacy Programs
• Unit 7: Customer Experience Management through Social Media
• Unit 8: Social Media Brand Reputation Management and Crisis Communications
• Unit 9: Social Media Customer Support and Service Strategies
• Unit 10: Future Trends in Social Media Customer Insights and Analytics

경력 경로

입학 요건

  • 주제에 대한 기본 이해
  • 영어 언어 능숙도
  • 컴퓨터 및 인터넷 접근
  • 기본 컴퓨터 기술
  • 과정 완료에 대한 헌신

사전 공식 자격이 필요하지 않습니다. 접근성을 위해 설계된 과정.

과정 상태

이 과정은 경력 개발을 위한 실용적인 지식과 기술을 제공합니다. 그것은:

  • 인정받은 기관에 의해 인증되지 않음
  • 권한이 있는 기관에 의해 규제되지 않음
  • 공식 자격에 보완적

과정을 성공적으로 완료하면 수료 인증서를 받게 됩니다.

왜 사람들이 경력을 위해 우리를 선택하는가

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자주 묻는 질문

이 과정을 다른 과정과 구별하는 것은 무엇인가요?

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과정을 완료하는 데 얼마나 걸리나요?

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WhatCareerOpportunities

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언제 코스를 시작할 수 있나요?

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코스 형식과 학습 접근 방식은 무엇인가요?

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코스 수강료

가장 인기
뚠뼸 경로: GBP £140
1개월 내 완료
가속 학습 경로
  • 죟 3-4시간
  • 쥰기 인증서 배송
  • 개방형 등록 - 언제든지 시작
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표준 모드: GBP £90
2개월 내 완료
유연한 학습 속도
  • 죟 2-3시간
  • 정기 인증서 배송
  • 개방형 등록 - 언제든지 시작
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두 계획 모두에 포함된 내용:
  • 전체 코스 접근
  • 디지털 인증서
  • 코스 자료
올인클루시브 가격 • 숨겨진 수수료나 추가 비용 없음

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샘플 인증서 배경
EXECUTIVE DEVELOPMENT PROGRAMME IN SOCIAL MEDIA CUSTOMER INSIGHTS
에게 수여됨
학습자 이름
에서 프로그램을 완료한 사람
London School of International Business (LSIB)
수여일
05 May 2025
블록체인 ID: s-1-a-2-m-3-p-4-l-5-e
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