Professional Certificate in Quality Assurance: Driving Customer Satisfaction

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Professional Certificate in Quality Assurance: Driving Customer Satisfaction: This certificate course is designed to provide learners with essential skills required to drive customer satisfaction through quality assurance. The course emphasizes the importance of implementing quality management systems, analyzing customer feedback, and continuously improving products and services to meet customer needs.

4,0
Based on 7 289 reviews

6 312+

Students enrolled

GBP £ 140

GBP £ 202

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À propos de ce cours

With the increasing demand for high-quality products and services, this course is ideal for professionals who want to advance their careers in quality assurance, customer satisfaction, and process improvement. Learners will gain practical knowledge and skills in quality management, problem-solving, and data analysis, enabling them to lead quality initiatives and drive customer satisfaction in their organizations. Upon completion of the course, learners will be equipped with the necessary skills to pursue careers in quality assurance, customer service, operations management, and other related fields. This certificate course is an excellent opportunity for professionals to enhance their knowledge and skills and stay competitive in the ever-evolving business landscape.

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Certificat partageable

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2 mois pour terminer

à 2-3 heures par semaine

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Aucune période d'attente

Détails du cours

• Quality Assurance Fundamentals  
• Understanding Customer Requirements  
• Quality Standards and Regulations  
• Implementing Quality Assurance Processes  
• Continuous Improvement Methodologies  
• Quality Metrics & Measurement Techniques  
• Quality Control Tools & Techniques  
• Risk Management in Quality Assurance  
• Driving Customer Satisfaction through Quality  
• Quality Assurance Project Management  

Parcours professionnel

The **Professional Certificate in Quality Assurance: Driving Customer Satisfaction** focuses on essential roles in the UK tech industry. These positions cater to job market trends, salary ranges, and skill demand. 1. **Quality Assurance Analyst**: With 55% of the roles, these professionals design, develop, and execute software testing strategies to ensure top-notch software quality. They earn an average salary of £35,000 to £50,000 per year. 2. **Software Tester**: Comprising 25% of the roles, these experts execute test plans, scripts, and procedures to validate software and identify defects, earning £25,000 to £40,000 annually. 3. **Test Automation Engineer**: Representing 15% of the positions, these professionals design, develop, and maintain automated testing scripts and tools, earning £35,000 to £60,000 per year. 4. **Manual Tester**: With 5% of the roles, these testers manually execute test plans, scripts, and procedures to validate software, earning £20,000 to £35,000 annually. This 3D Pie chart, using Google Charts, visually represents the distribution and significance of each role in the Quality Assurance field.

Exigences d'admission

  • Compréhension de base de la matière
  • Maîtrise de la langue anglaise
  • Accès à l'ordinateur et à Internet
  • Compétences informatiques de base
  • Dévouement pour terminer le cours

Aucune qualification formelle préalable requise. Cours conçu pour l'accessibilité.

Statut du cours

Ce cours fournit des connaissances et des compétences pratiques pour le développement professionnel. Il est :

  • Non accrédité par un organisme reconnu
  • Non réglementé par une institution autorisée
  • Complémentaire aux qualifications formelles

Vous recevrez un certificat de réussite en terminant avec succès le cours.

Pourquoi les gens nous choisissent pour leur carrière

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Questions fréquemment posées

Qu'est-ce qui rend ce cours unique par rapport aux autres ?

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Combien de temps faut-il pour terminer le cours ?

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Quand puis-je commencer le cours ?

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Quel est le format du cours et l'approche d'apprentissage ?

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Frais de cours

LE PLUS POPULAIRE
Voie rapide : GBP £140
Compléter en 1 mois
Parcours d'Apprentissage Accéléré
  • 3-4 heures par semaine
  • Livraison anticipée du certificat
  • Inscription ouverte - commencez quand vous voulez
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Mode standard : GBP £90
Compléter en 2 mois
Rythme d'Apprentissage Flexible
  • 2-3 heures par semaine
  • Livraison régulière du certificat
  • Inscription ouverte - commencez quand vous voulez
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Ce qui est inclus dans les deux plans :
  • Accès complet au cours
  • Certificat numérique
  • Supports de cours
Prix Tout Compris • Aucuns frais cachés ou coûts supplémentaires

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Arrière-plan du Certificat d'Exemple
PROFESSIONAL CERTIFICATE IN QUALITY ASSURANCE: DRIVING CUSTOMER SATISFACTION
est décerné à
Nom de l'Apprenant
qui a terminé un programme à
London School of International Business (LSIB)
Décerné le
05 May 2025
ID Blockchain : s-1-a-2-m-3-p-4-l-5-e
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