Advanced Certificate in Developing High-Performing Hospitality Teams
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Über diesen Kurs
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2 Monate zum Abschließen
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Kursdetails
• High-Performance Team Development: Foundations and frameworks for creating high-performing hospitality teams, including team dynamics, roles, and responsibilities.
• Leadership and Management Skills: Developing essential leadership and management skills for hospitality professionals, emphasizing communication, motivation, and delegation.
• Recruitment and Selection: Strategies for attracting, interviewing, and selecting top hospitality talent, ensuring a strong fit for the team and organizational culture.
• Employee Training and Development: Best practices for onboarding, training, and developing hospitality employees, focusing on continuous improvement and long-term career growth.
• Performance Management and Evaluation: Techniques for monitoring, evaluating, and improving team performance, including setting goals, providing feedback, and addressing underperformance.
• Diversity, Equity, and Inclusion: Understanding the importance of diversity, equity, and inclusion in the hospitality industry and implementing strategies to create an inclusive and welcoming work environment.
• Employee Engagement and Retention: Strategies for fostering employee engagement, motivation, and loyalty, reducing turnover and increasing job satisfaction.
• Change Management and Innovation: Approaches for managing change and driving innovation within hospitality teams, including adopting new technologies and processes.
• Conflict Resolution and Team Building: Techniques for resolving conflicts, building trust, and fostering collaboration within hospitality teams, promoting a positive and productive work environment.
By covering these essential units, the Advanced Certificate in Developing High-Performing Hospitality Teams provides a comprehensive education in team development, leadership, and management for hospitality professionals.
Karriereweg
Zugangsvoraussetzungen
- Grundlegendes Verständnis des Themas
- Englischkenntnisse
- Computer- und Internetzugang
- Grundlegende Computerkenntnisse
- Engagement, den Kurs abzuschließen
Keine vorherigen formalen Qualifikationen erforderlich. Kurs für Zugänglichkeit konzipiert.
Kursstatus
Dieser Kurs vermittelt praktisches Wissen und Fähigkeiten für die berufliche Entwicklung. Er ist:
- Nicht von einer anerkannten Stelle akkreditiert
- Nicht von einer autorisierten Institution reguliert
- Ergänzend zu formalen Qualifikationen
Sie erhalten ein Abschlusszertifikat nach erfolgreichem Abschluss des Kurses.
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Häufig gestellte Fragen
Kursgebühr
- 3-4 Stunden pro Woche
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- Offene Einschreibung - jederzeit beginnen
- 2-3 Stunden pro Woche
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- Voller Kurszugang
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